При выборе поставщика медицинского оборудования низкая цена уже не всегда становится главным аргументом. Для заказчика все важнее понимать, будет ли оборудование поставлено вовремя, насколько надежно партнер выполняет обязательства и сможет ли он сопровождать проект на всех этапах.
Руководитель отдела проектных продаж МЕДИКАПРО Максим Стоянков рассказал РБК, как меняются приоритеты государственных и корпоративных заказчиков. Цена должна соответствовать бюджету и рынку, сроки — быть реалистичными и подтвержденными, а сервис — снижать неопределенность еще до заключения договора.
В статье объясняется, почему эти критерии нельзя рассматривать по отдельности. Задержка поставки может сорвать запуск отделения или медицинской программы, а слабая коммуникация на этапе переговоров становится сигналом о возможных проблемах после заключения контракта. Поэтому все большую ценность приобретает предсказуемость результата — способность поставщика выполнить проект без неожиданных сбоев.
Подробнее — в статье на РБК: https://companies.rbc.ru/news/BPmfAwEKnV/chto-segodnya-vazhnee-dlya-zakazchika-tsena-servis-ili-sroki-postavki/