Небольшой штат не делает управление простым. В компании с проектными продажами одновременно идут десятки сделок, пересекаются интересы продаж, технических специалистов, финансов, юристов и сервиса, а ключевые решения нередко сходятся к одному-двум руководителям.
Генеральный директор МЕДИКАПРО Валентина Дембровская рассказала РБК, почему управленческая вертикаль нужна даже небольшому бизнесу. Речь не о создании дополнительных должностей и бюрократии, а о четком понимании, кто определяет стратегию, кто отвечает за коммерческую логику, кто управляет портфелем продаж и на каком уровне должны решаться спорные вопросы.
В статье также разбирается, какие роли можно совмещать, а какое сочетание функций со временем становится источником перегрузки. Один из практических инструментов — составить карту решений, убрать дублирование полномочий и определить вопросы, которые должны оставаться у собственника, РОПа и руководителей отдельных функций. Это помогает разгрузить верхний уровень управления и дает сотрудникам больше самостоятельности.
Подробнее — в статье на РБК: https://companies.rbc.ru/news/PuLfzyP2AJ/kak-vyistroit-upravlencheskuyu-vertikal-v-kompanii-gde-malo-lyudej/