В проектных продажах высокая вовлеченность руководителя часто помогает бизнесу пройти сложный этап роста. Он лично участвует в переговорах, принимает ключевые решения, разрешает конфликты и контролирует важные проекты. Но если такой режим становится постоянным, компания начинает зависеть от одного человека, а команда теряет самостоятельность.
Руководитель отдела маркетинга МЕДИКАПРО Дарья Зуева рассказала РБК о типичных управленческих ошибках, которые особенно дорого обходятся компаниям с проектными продажами. Среди них — стремление лично вести самые сложные сделки, хранить стратегию «в голове», оставлять распределение ответственности на усмотрение сотрудников и контролировать слишком много операционных вопросов.
В статье также рассматриваются менее очевидные риски: отказ от базовых регламентов из-за страха бюрократии, нежелание пересматривать привычные методы работы и стремление сохранять дружеские отношения с командой в ущерб сложным управленческим решениям. Общий признак этих ситуаций — бизнес все сильнее держится на личном участии руководителя вместо устойчивой системы.
Подробнее — в статье на РБК: https://companies.rbc.ru/news/etQ5w4VkZb/oshibki-rukovoditelej-v-proektnyih-prodazhah-kotoryie-osobenno-dorogo-stoyat/
